Politique de confidentialité & cookies

1. Qui traite vos données ?

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2. Quelles données sont collectées ?

Lors d'une réservation, nous collectons : nom, prénom, téléphone, email, adresse de facturation, adresses de prise en charge et de destination, et — si vous les renseignez — le nom de votre entreprise et votre numéro de vol ou de train. Les informations de carte bancaire ne sont jamais stockées par nos soins (traitement délégué à un prestataire de paiement).

3. Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

• Organiser et confirmer votre course avec le chauffeur ;
• Vous envoyer l'email et, le cas échéant, le SMS de confirmation, de modification ou d'annulation ;
• Établir votre facture ;
• Répondre à vos demandes de contact.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de transport que vous concluez en réservant une course, ainsi que sur nos obligations légales (facturation).

5. Durée de conservation

Les données liées à une réservation sont conservées le temps nécessaire à la réalisation de la prestation, puis archivées pour la durée légale de conservation des factures (10 ans), avant suppression.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à . Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Destinataires des données

Vos données sont destinées à Obsidian Prestige et à son chauffeur, ainsi qu'aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, service d'envoi d'emails, prestataire de paiement). Aucune donnée n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

8. Cookies & stockages locaux

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9. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

Dernière mise à jour : juillet 2026.